رباح يعلن عن تدابير جديدة لمواجهة 33 ألف شكاية سنوية حول فواتير الكهرباء

الأربعاء 15 يناير 2020
سكينة بنزين
0 تعليق

AHDATH.INFO

أعلن عزيز رباح وزير الطاقة والمعادن والبيئة، عن التدابير الجديدة التي ستقوم بها وزارته بتنسيق مع المكتب الوطني للماء والكهرباء، لفتح تفاوض مع بريد المغرب وعدد من الأبناك، من أجل إحداث نقط قريبة لتحصيل فواتير الكهرباء، وتقديم حلول لعدد من الشكايات التي يتقدم بها المستهلك المغربي، خاصة داخل القرى، والتي تصل سنويا إلى 90 ألف شكاية، 33 ألف منها يتعلق بالفواتير.

الرباح أوضح أن هناك عدد من التدابير سيتم اتخاذها مستقبلا، للحد من شكايات المواطنين، وذلك من خلال تكثيف الزيارات للعمالات لتحصيل الفواتير،مع وضع 1200 نقطة قرب بالنسبة للمواطنين غير القادرين على استعمال التطبيقات التكنولوجية الحديثة لأداء الفواتير، وستنتشر بعض النقط بالقرب من الأسواق الأسبوعية داخل العالم القروي.

رباح أوضح في جوابه  خلال جلسة الأسئلة الشفهية بمجلس المستشارين،أمس الثلاثاء 14 يناير، أن من بين التدابير التي سيتم اتخادها، تعميم العدادات الرقمية على كافة التراب الوطني، ابتداء من هذه السنة.

تعليقات الزوّار (0)