تمكنت شركة TLScontact هذا العام من الفوز بعقد جديد لإدارة طلبات التأشيرة لفرنسا في الكاميرون والكونغو برازافيل والغابون ومدغشقر ونيجيريا بالإضافة إلى فتح مراكز تأشيرة فرنسية جديدة في عدّة دول في إفريقيا جنوب الصحراء في الاسابيع الأخيرة.
وقامت الشركة بتوسيع خدمة “تقدم بطلبك من أي مكان”، لتمنح طالبي التأشيرة الفرصة لتقديم ملفاتهم في المكان الذي يختارونه، دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز التأشيرات. ستكون هذه الخدمة، التي تم تقديمها في الغابون، متاحة الآن لطالبي التأشيرة الفرنسية في لاجوس وياوندي والكونغو برازافيل.
تتطلب فتح مراكز في أسواق جديدة عملًا جماعيًا قويًا والقدرة على فهم والتكيف مع التفاصيل واللوائح المحلية كما تمّ اتّباع نهج مزدوج في تشكيل الفرق لهذه المراكز الجديدة حيث ساعدت التوظيفات الخارجية في تقديم مهارات ورؤية جديدة. كما تمّ تعزيز الترقيات الداخلية، ضمن الفرق الحالية.
